Nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho người dân chuẩn bị các hồ sơ, giấy tờ liên quan, hạn chế đi lại nhiều lần trong việc hoàn chỉnh các giấy tờ để chuyển tro cốt, xương cốt và th‌i hà‌i ra khỏi TP.HCM đến các tỉnh, thành phố trong nước bằng đường hàng không, HCDC đề nghị người dân chuẩn bị trước hồ sơ, bản photo các loại giấy tờ và mang theo bản chính để đối chiếu khi nộp hồ sơ, gồm:

1. Vé máy bay (nếu có).

2. Chứng minh nhân dân/Căn cước công dân của người đứng đơn.

3. Giấy xác nhận mối quan hệ thân nhân (sổ hộ khẩu, giấy đăng ký kết hôn, giấy khai sinh), nếu không có thì làm giấy cam đoan mối quan hệ (mẫu đính kèm).

4. Giấy báo tử/trích lục khai tử/biên bản bàn giao th‌i hà‌i cho thân nhân.

5. Hoá đơn hoả táng/ giấy xác nhận hoả táng/ biên bản bàn giao.

6. Giấy xác nhận nơi để tro cốt nếu gửi tại chùa hoặc nhà thờ. Đơn đề nghị vận chuyển (mẫu đính kèm).

8. Giấy cam đoan vận chuyển (mẫu đính kèm).

HCDC cũng thông báo sẽ nhận và trả hồ sơ tại trụ sở, số 125/61 Âu Dương Lân, phường 3, quận 8. Điện thoại liên hệ: (028) 3924 2717 (bấm số nội bộ 190).

Giấy phép sẽ được cấp trong vòng 1 ngày, tính từ ngày nhận đầy đủ hồ sơ và trả cho người dân trong giờ hành chính.